Кондиционер Dantex RK-24SMI

• Мы не заинтересованы продавать и устанавливать кондиционеры с повышенным риском брака. И именно мы, а не поставщик, несём гарантию перед потребителем.
• Наши специалисты знают, сколько было нареканий по этой модели, насколько она качественная и возникали ли трудности с ее установкой.
• Если Вы сомневаетесь в надежности модели или в правильности подбора оборудования по параметрам, позвоните нашему специалисту, чтобы он посоветовал надежный, тихий и экономичный кондиционер!

Тел.: +7(495)775-11-78

Покупая кондиционер без установки, Вы рискуете не сэкономить, а потерять до 10 тысяч руб.

Вы спросите почему?

По закону Вы не можете просто вернуть кондиционер (входит в перечень сложных бытовых приборов - статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Постановление от 10.11.2011 N 924) и фирма установщик в случае брака ремонтирует его на месте либо снимает данный кондиционер и везет в сервисный центр. Только в случае многократных поломок или признанием сервисным центром его не ремонтопригодности, выносится заключение о его замене или выплате денежных средств.

Сервисный центр в случае гарантии пишет заключение и ремонтирует бесплатно (за счет производителя)

Если кондиционер вышел из строя по вине клиента, все расходы возлагаются на плечи покупателя. Также покупатель должен оплатить все расходы, связанные с ремонтом (диагностика от 3500 до 6000 руб. и стоимость запчастей, демонтажем/монтажом (до 4500/3500 руб.), транспортировкой (до 2500 руб.)

!СКАЧКИ НАПРЯЖЕНИЯ ОТНОСЯТСЯ К ВЫХОДУ КОНДИЦИОНЕРА ИЗ СТРОЯ ПО ВИНЕ КЛИЕНТА.

Рекомендуется устанавливать защитное реле, для предотвращения подобных случаев!

Если Вы заказываете кондиционер без монтажа, то все расходы, связанные с гарантийным случаем: демонтаж/монтаж, транспортировка - будет оплачиваться Вами.

Если вы заказываете кондиционер с монтажом, то все расходы, связанные с гарантийным случаем: демонтаж/монтаж, транспортировка перекладываются на Продавца/Установщика, т.е. для Вас это бесплатно.

Все кондиционеры, которые реализуется компанией KLIMATOV, в обязательном порядке сопровождается фирменным гарантийным талонами. Кроме того, гарантийный талон обеспечивает 2-х и 3-х летнюю гарантию производителя и является сертификатом, подтверждающим соответствие требованиям ГОСТ, о чем сообщает наличие знака "Рос Тест".

Уважаемые покупатели, мы предоставляем гарантию на кондиционеры при соответствующем сервисном обслуживании , как указано в инструкции по эксплуатации производителя. Подробнее о сервисном обслуживании можно прочитать на этой странице (ссылка на обслуживание и ремонт).

Мы являемся официальным дилером, что подтверждено сиртифекатами. Между нами заключен договор дилерского сотрудничества, о чем свидетельствует сертификат авторизованного дилера. В соответствии с договором мы несем все гарантийные обязательства в течение 3 лет с момента продажи Вам оборудования, т.е., если кондиционер (смонтированный нами) выйдет из строя, мы обязаны "выехать к Вам для выявления неисправности и приложить максимум усилий к ее исправлению в кратчайшие сроки" (выдержка из дилерского договора).

Процедура ремонта смонтированного нами кондиционера состоит из нескольких шагов:

• Выезд сервисного специалиста к кондиционеру для выявления неисправности и заполнения акта рекламации.
• Отправка акта рекламации официальному поставщику оборудования и получение новой детали для замены неисправной.
• Выезд монтажной бригады к кондиционеру для замены неисправной детали.
• При необходимости, демонтаж кондиционера и доставка в свой сервисный центр либо сервисный центр официального поставщика

Где проигрывают неофициальные дилеры и просто сезонные монтажные бригады:

• Не имеют ни оборудования, ни навыков для выявления неисправности
• Нет своих сервисных специалистов.
• Нет прямых подтвержденных документами гарантийных обязательств перед клиентом
• Даже если им удалось понять причину поломки, они не смогут обратиться напрямую в представительство, а будут обращаться к своему поставщику. В результате процесс ремонта может затянуться на неограниченное время.
• Сезонные монтажники не имеют ни офиса, ни склада и пропадают после лета, меняя номера телефонов. Поэтому речь о гарантии на монтаж не идет вовсе.

Что такое стандартный вариант установки?

Стандартный монтаж включает трассу до 3 метров, пластиковый короб до 1 метра, электрический кабель до 3 метров, одно отверстие в стене, установка наружного блока под окном, внутреннего на прилежащую стену ( Рис. 1.)

Что относится к нестандартным монтажу?

Какие могут быть доплаты:

1. Удлинение трассы свыше 3 метров от 1000 руб до 1300 руб. за п.м., в замости от модели кондиционера,
2. Дополнительное отверстие - 800 руб.,
3. 2-й этап (второй выезд для установки внутреннего блока)- 1500 руб.
4. Установка наружного блока с лестницы 1500 руб. (кондиционеры до 3,5 кВт) - данный случай относится к квартирам на 1-м этаже, частным домам и магазинам.

Дополнительные расходы, которые встречаются реже:

• Вывод дренажа в канализацию (если есть предписание управляющей компании), который также потребует покупки специального сифона (цена- 3700 руб.), чтобы не проникал неприятный запах.

• Установка козырька для защиты наружного блока от снега, сосулек и других неприятностей, которые могут повредить внешний блок кондиционера- цена козырька - 2300 руб., установка 500 руб.
• Установка помпы для вывода конденсата из внутреннего блока, если нельзя использовать обычный вывод на улицу под естественным наклоном.
• Установка наружного блока на балконе на траверсы

• Установка наружного блока с использованием услуг альпиниста- 7000 руб. Данная услуга актуально если не возможно установить блок под окно.

По стоимости всех дополнительных работ можно ознакомится в прайс-листе на монтажные работы.

Рис.1