Гарантия обмена и возврата

Товар ненадлежащего качества подлежит замене в течение 14 дней. При наличии видимых механических повреждений, обнаруженных после приемки товара, Вам необходимо выслать фотографии поврежденного товара на почту sales@klimatov.ru. Каждый случай тщательно разбирается Службой Контроля Качества.В течение 14 дней вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества. Для этого необходимо обратиться в Службу Контроля Качества по телефону 8 (495)748-75-37

Вернуть товар Вы можете самостоятельно, либо силами нашего отдела доставки. Можете обратиться в сервисный центр производителя в Вашем городе по контактам указанным в гарантийном талоне, либо в службу контроля качества Klimatov по телефону 8 (495)748-75-37. В случае невозможности проведения гарантийного ремонта в установленный законом срок, товар будет заменен.

В течение 7 дней вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества. (кроме технически сложных товаров: кондиционеры ,терморегуляторы и др.) Для этого необходимо обратиться в Службу Контроля Качества по телефону 8 (495)748-75-37